PREKIŲ PRISTATYMO BŪDAI
Siuntos sekimas
Apmokėjus prekių krepšelio vertę iki 13 val., Jūsų užsakytos prekės bus išsiųstos tą pačią dieną (po 13 val. - kitą dieną) pagal adresą, kurį nurodėte formuojant užsakymą, arba galėsite atsiimti tą pačią dieną parduotuvėje adresu Žirnių g. 18, Vilniuje, pirmadieniais – penktadieniais nuo 8.00 iki 17.00 val., el. paštas info@doklas.com , tel. +37068258874 . Atsiimant užsakytas prekes parduotuvėje galima atsiskaityti grynaisiais pinigais ar banko kortele.
Užsakymo būseną galite stebėti savo paskyroje, tačiau daugiau informacijos ir papildomų galimybių galite rasti vežėjo svetainėje. Ten, įvedę savo siuntos numerį, galite ne tik patikrinti užsakymo būseną, galite pasirinkti pristatymo datą ir laiką, pakeisti adresą miesto ribose.
_________________________________________________________________________________
Prekių pristatymas į paštomatus
Jei pasirinkote prekių pristatymą į LP Express ar DPD paštomatus, jos bus pristatytos per 2 dienas Lietuvoje, 3-5 dienas Europoje, 7-14 dienų pasaulyje ir Jūs gausite kurjerio SMS žinutę apie pristatytą siuntą.
DPD paštomatu užsisakyti galima tik tas prekes, kurios atitinka dydžio (iki 61 x 44 x 37 cm) bei svorio (iki 20 kg) apribojimus.
LP Express paštomatu užsisakyti galima tik tas prekes, kurios atitinka dydžio (35 x 61 x 74,5 cm) bei svorio (iki 30 kg) apribojimus.
_________________________________________________________________________________
Prekių pristatymas į namus
Jei pasirinkote prekių pristatymą į namus, jos bus pristatytos su DPD kurjeriu per 2 dienas Lietuvoje, 3-5 dienas Europoje, 7-14 dienų pasaulyje ir Jūs gausite kurjerio SMS žinutę apie pristatymo valandą,
Kurjeriai siuntas pristato pagal iš anksto numatytą maršrutą, todėl galimybės pasirinkti tikslų pristatymo laiką nėra, galima pasirinkti tik pageidaujamą pristatymo laiko intervalą, kurį galima derinti su kurjeriu tuo pačiu telefono numeriu, iš kuriuo gauta žinutė.
Siuntos pristatomos darbo dienomis 8–22 val.
_________________________________________________________________________________
Pristatymo kaina
Lietuvoje - 4,84 Eur nepriklausomai nuo prekių svorio ar tūrio.
Europoje - 12,10 Eur nepriklausomai nuo prekių svorio ar tūrio.
Pasaulyje iki 2 kg - 13,61 Eur, ik 30 kg – 30,00 Eur, virš 30 kg – pagal kurjerio paslaugų įkainius.
Atliekame muitinės procedūras.
_________________________________________________________________________________
Nemokamo pristatymo akcija
Atskirais Pardavėjo numatytais atvejais gali būti taikomos kitokios nemokamo pristatymo sąlygos. Tokiu atveju, kartu su Nemokamo pristatymo akcijos sąlygomis yra pateikiamos aktualios šios akcijos sąlygos.
Šiuo metu galioja nemokamo pristatymo akcija, jei užsakomų prekių krepšelio suma viršija 99,00 Eur.
_________________________________________________________________________________
Pažeista siunta
Pristatytos siuntos kokybę tikrinkite dalyvaujant kurjeriui. Jei pastebėjote, kad siuntos pakuotė turi pažeidimų:
- apie tai pasakykite siuntą atvežusiam kurjeriui;
- siuntos pristatymo dokumente pažymėkite, kad siuntos pakuotė turi pažeidimų ir kartu su kurjeriu užpildykite Pakuotės pažeidimų (patikrinimo) aktą;
- patikrinkite siuntos viduje esančias prekes ir, jei jos pažeistos, pažeidimus užfiksuokite nuotraukose. Nuotraukos bus reikalingos prekių grąžinimo procedūrai;
- jei siuntos pakuotė nepažeista, dalyvaujant kurjeriui prekių tikrinti nereikia. Jei priimate siuntą ir pasirašote dokumentus, laikoma, kad siunta pristatyta tvarkingai.
|
KUR YRA MANO UŽSAKYMAS? UŽSAKYMO BŪSENĄ GALITE MATYTI PRISIJUNGĘ PRIE SAVO PASKYROS ČIA.
|
NERADOTE ATSAKYMO Į JUMS RŪPIMĄ KLAUSIMĄ? SUSISIEKITE SU MUMIS info@doklas.com ARBA TELEFONU +37068258874
|
